ほめ上手叱り上手なエステティシャンなら大丈夫
エステサロンに初めていくときには、緊張するものです。本当ならエステサロンはリラックスできる場所であるはずなのにおかしなものです。
どうして、こんなに緊張してしまうのでしょうか。
それは無意識に、自分のスキンケアやボディケアを全部否定されると感じているからではないでしょうか。
もしも初エステでそういうすべて全否定するようなエステティシャンに当たってしまったら、不運という他ありません。しかしこういうやり方で強引に勧誘を仕向けていくやり方をすることが多いという事実に、エステ業界も改善を迫られています。
「エステ＝怖いところ」
そういうイメージは仕事の上ではマイナスにしかならないことを、認識し直し始めていると言ってもいいでしょう。
またそういう恐怖感や不安感をあおるようなエステティシャンは優秀ではないのです。技術でお客様を魅了できないから、恐怖感や不安感をあおっているのです。
恐怖感や不安感をあおるようなエステティシャンは優秀ではない
逆に優秀なエステティシャンは、肌に触れただけで、お客様の肌の良さと弱点を見抜き、お手入れ不足の部分も、見抜いてしまいます。
そのためにほめ上手ですし、また叱り上手でもあります。
ほめ上手な方は嫌みなく、そのほめ言葉を受け取ることができますし、叱り上手な方は素直に言葉を聞き入れてしまうものです。
そのためにカウンセリングの際にも、お手入れが行き届いているから不要であるという部分の説明と逆に必要なお手入れをかなり詳しく説明します。
ほめ上手であるからお客様は安心しますし、また信頼するようになります。そしてそれだけほめることができても問題がある部分になれば叱り上手になってくれます。
このようにできる方は自分の施術や技術に自信を持っていますから、決して無駄なお手入れを行いません。無駄に高価な化粧品も使いません。
すると納得して、素直に通うことができるはずです。
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